Política de Privacidade
Última atualização:
Esta Política explica como a Evolua+ Educação trata os dados pessoais de quem visita o site e de quem entra em contato com a nossa equipe, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais é:
- Razão social:
- CNPJ:
- Endereço:
- E-mail para assuntos de privacidade:
"Evolua+ Educação" é o nome fantasia utilizado pela empresa acima.
2. Quais dados tratamos e para quê
| Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome e série em que parou de estudar, informados no formulário do site | Montar a mensagem inicial e iniciar o seu atendimento pelo WhatsApp | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Número de telefone, nome de perfil e conteúdo das mensagens trocadas pelo WhatsApp | Responder dúvidas, orientar sobre os cursos e dar andamento à matrícula | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Dados cadastrais e escolares enviados para matrícula (por exemplo: documento de identificação, CPF, data de nascimento, endereço, histórico escolar) | Efetivar a matrícula, prestar o serviço educacional e emitir a documentação escolar | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
| Dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, tipo de navegador e dispositivo) | Manter o site no ar, com segurança e bom desempenho | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e Marco Civil da Internet |
Importante: o formulário do site não grava as suas informações em nenhum banco de dados nosso. Ao clicar em "Iniciar atendimento", os dados preenchidos são usados apenas para montar a mensagem que você mesmo envia pelo WhatsApp.
3. Cookies e tecnologias semelhantes
Atualmente este site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de comportamento. São usados apenas recursos técnicos necessários ao funcionamento e à segurança das páginas.
Caso passemos a utilizar ferramentas de medição de audiência ou de publicidade, esta Política será atualizada e, quando necessário, o seu consentimento será solicitado.
4. Com quem compartilhamos os dados
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com quem é necessário para o funcionamento do site e a prestação do serviço:
- WhatsApp (Meta Platforms): canal utilizado para o atendimento.
- Vercel: hospedagem do site.
- Cloudflare: gerenciamento do domínio (DNS) e segurança.
- Google Fonts: fornecimento das fontes exibidas nas páginas.
- Instituições de ensino parceiras e órgãos de educação: quando necessário para a matrícula, a prestação do serviço educacional e a emissão de documentos escolares.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados ocorre conforme as hipóteses previstas na LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Conversas de atendimento que não resultarem em matrícula são eliminadas periodicamente. Dados de alunos matriculados e registros escolares são guardados pelos prazos exigidos pela legislação educacional, fiscal e civil.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento e a revogação desse consentimento;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a lei.
Para exercer os seus direitos, escreva para . Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Dados de menores de idade
O Ensino Fundamental na modalidade EJA pode ser cursado a partir dos 15 anos. O tratamento de dados de adolescentes é realizado no seu melhor interesse e, para a matrícula de menores de 18 anos, é exigida a participação de um dos pais ou do responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 12 anos.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O site utiliza conexão criptografada (HTTPS), e o acesso às informações de atendimento é restrito à equipe responsável.
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no início desta página.
10. Fale com a gente
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para .